Wir beraten Sie gerne!

Persönlicher
Beratungstermin
Bitte um Rückruf
Produktbroschüre
anfordern

Ich interessiere mich für folgendes Produkt:

Online-Buchung
Channelmanager
VoucherBooking
MICE Booking
Websites
Rate-Shopper
Interfaces
HNS Academy
Kontaktanfrage senden Kontaktanfrage senden








Sehr gut: Note Eins für den HNS Support

30 Okt 2020 by Antje Pflug
Zufriedenheitsumfrage 2020:
Note "Sehr gut" für den HNS-Support



Den heutigen Konfetti-Regen hat sich unser Team "Customer Support & Services" um Sebastian Düpré und Nadine Schöbel, mit viel Energie, großem Einsatz und vor allem Hingabe wohlverdient. Denn wir wollten wissen, was Sie von uns denken: Bis zu 85% der Kunden bewerten die Erreichbarkeit, Kompetenz und Reaktionszeit unseres Support-Teams mit der "Note 1 / sehr gut".
Besonders gelobt: "Es ist immer ein freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter am Telefon, und kein Telefoncomputer." "Es wird stets zügig und kompetent an einer Lösung gearbeitet."
Hier die Auswertung in der Übersicht:






Und hier noch einige Zitate, die uns besonders stolz machen:


"Alle Mitarbeiter generell sind immer super hilfsbereit und kennen sich - egal bei welchem Thema - immer bestens aus! :)"


"Alles wunderbar! durch euren Support steigen die Ansprüche meinerseits bei anderen Partnern ;)"


"HNS bietet den besten Support, den ich überhaupt kenne. vorbildlich für die gesamt Branche!"


"Alle Mitarbeiter von HNS sind extrem freundlich, kompetent und zeitnah. Es ist eine Freude, dass man stets direkt einen Mitarbeiter am Telefon hat und nicht mit Telefoncomputern die Zeit überbrücken muss. Wirklich eine sehr gute Entscheidung sich eines Channelmanagers zu bedienen. TOP und DANKE."


"Immer perfekter und schneller Support! Egal welches Problem vorhanden ist, es wird immer zügig und zuverlässig nach einer Lösung gesucht"


"Herzlicher und professioneller Kundenservice!"


"Support ist das eine, aber auch die Art wie erklärt wird, war sehr schön, sehr freundlich, VIELEN DANK!!!!"


"Sehr angenehmes Gespräch, schnelle und verständliche Problemlösung"


"Wir sind mit dem Support mehr als nur zufrieden!! Tolle Zusammenarbeit seit vielen Jahren! Danke dafür! Alles Liebe"


Herzlichen Dank an das gesamte Team
- Sebastian, Nadine, Filipe, Manja,
Juliane, Julia, Julius, Julian,
Elisabeth, Philip, Nadine K., Tobias -
für Euren Einsatz.


JETZT BERATEN LASSEN.JETZT BERATEN LASSEN.
<