Das St. James’s Hotel & Club, an Althoff COLLECTION Hotel in London vereint nicht nur Tradition und Luxus, sondern setzt auch in der Buchungserfahrung auf Innovation. Mit der Implementierung von OnePageBooking folgt das Hotel dem Beispiel seiner Schwesterhäuser. Die OnePageBooking verbindet die reiche Geschichte des St. James´s als Rückzugsort für Diplomaten, Prominente und Luxusreisende mit modernster Technologie – für eine Zukunft, die Gäste ebenso überzeugt wie die traditionsreiche Vergangenheit.
Ob für eine private Feier, ein geschäftliches Meeting oder einfach nur eine Auszeit in einer der begehrtesten Gegenden Londons – das St. James’s Hotel & Club, an Althoff COLLECTION Hotel bietet den perfekten Rahmen. Das Concierge-Team ist stets bemüht, selbst die außergewöhnlichsten Wünsche zu erfüllen und den Aufenthalt so mühelos wie möglich zu gestalten. Genau diesen Komfort erwartet Angelika Viebahn, Group Direktorin Revenue & Distribution der Althoff Häuser, natürlich auch von der Buchungserfahrung. Denn, wir wissen die Guest-Journey beginnt mit der Reservierung. Im Interview mit der erfahrenen Hôtelière verrät Sie uns, warum sich die Althoff Hotels für HotelNetSolutions entschieden haben.
Darum entschied sich Angelika für die OnePageBooking.
„Da wir im Unternehmen bereits mit OnePageBooking arbeiten und sehr zufrieden sind, war es für uns eine logische Konsequenz, auch unser Haus in London auf diese Plattform zu bringen,“ so die Group Direktorin. “Der Fokus liegt darauf, Gästen eine intuitive, übersichtliche und effiziente Buchungserfahrung zu bieten.”
Die Erwartungen an die neue Buchungsmaske sind hoch.
“Die klare Struktur und Nutzerfreundlichkeit der Internet Booking Engine “OnePageBooking” soll die Konvertierung von Reservierungsanfragen deutlich verbessern.” Angelika macht deutlich: Ziel ist es, Buchungen schneller und einfacher abzuschließen, um so den Bedürfnissen der anspruchsvollen Gäste des Fünf-Sterne-Hotels gerecht zu werden.
Diese Funktionen sind für das St. James’s besonders wichtig.
Neben der Optimierung der Buchungsprozesse liegt der Blick auch auf langfristigen Lösungen: Die Multi-Property-Integration vernetzen mehrere Häuser effizient, Buchungscodes und einfache Promo-Setups setzen maßgeschneiderte Angebote flexibel um.
Im St. James’s Hotel & Club, an Althoff COLLECTION in London treffen sich also jahrhundertealte Geschichte, exzellente Gastfreundschaft und moderner Luxus. Es ist weit mehr als nur eine Unterkunft – es ist ein Erlebnis. Das ist die OnePageBooking auch. Da haben sich 2 gefunden. Es ist uns eine Ehre mit solch einem besonderen Haus zusammenzuarbeiten.
Vielen Dank Angelika für das tolle Interview mit dir! Jetzt nutzt die Chance und schaut mal rein:
