Das ERIKS Hotel ist ein Ort, an dem modernes Design auf herzliche Gastfreundschaft trifft. Gelegen in Neufahrn bei Freising, nur einen Katzensprung von München und dem Flughafen entfernt, bietet das familiengeführte Boutique-Hotel eine perfekte Mischung aus hochwertig stilvollem Ambiente und ungezwungener Wohlfühlatmosphäre. Mit viel Liebe zum Detail gestaltet, vereint das Hotel urbanen Chic mit bayerischer Herzlichkeit.
Jedes Zimmer ist individuell designt, das hauseigene Restaurant und die Bar laden zum Verweilen ein, und der exzellente Service sorgt dafür, dass sich Gäste rundum wohlfühlen. Ob Geschäftsreisende, die nach einer entspannten Alternative zur anonymen Hotelkette suchen, oder Wochenendurlauber, die den perfekten Ausgangspunkt für ihre Entdeckungstouren rund um München brauchen – im ERIKS Hotel finden sie genau das, was sie suchen: eine stilvolle Heimat auf Zeit mit echtem Charakter.
In der heutigen digitalen Welt ist ein einfacher und effizienter Buchungsprozess für Hotels entscheidend. Das ERIKS Hotel hat durch die Zusammenarbeit mit HotelNetSolutions beeindruckende Erfolge erzielt. Wir haben mit Marc Böckler, stellvertretendem Geschäftsführer, über seine Erfahrungen gesprochen. Eine wahre Erfolgsgeschichte über mehr Direktbuchungen und höhere Effizienz.
Herr Böckler, wie sind Sie damals auf HotelNetSolutions aufmerksam geworden?
„Wir wurden durch die Empfehlung eines befreundeten Hoteliers auf HotelNetSolutions aufmerksam. Zudem hatten wir selbst bereits mehrfach über deren Systeme gebucht und waren jedes Mal erstaunt, wie einfach und intuitiv der Buchungsvorgang funktioniert.“
Gab es konkrete Erfolge, die Sie mit uns teilen können?
„Ja, seitdem wir mit HotelNetSolutions arbeiten, konnten wir unsere Direktbuchungen um etwa 25 % steigern. Das intuitive Buchungssystem sorgt für eine deutlich bessere Konversionsrate auf unserer Website, und unsere Gäste geben uns regelmäßig positives Feedback zur einfachen Handhabung.
Besonders die OnePageBooking-Lösung hat sich für uns als großer Vorteil erwiesen, da wir durch sie monatlich die Hälfte der Kosten für Buchungen sparen, die sonst über externe Portale gekommen wären. Zudem hat sich unsere Auslastung, insbesondere in der Nebensaison, spürbar verbessert.“
Welche Funktionen von HotelNetSolutions sind für Sie besonders wichtig?
„Die benutzerfreundliche Buchungsmaske spielt für uns eine zentrale Rolle, denn sie ermöglicht es unseren Gästen, schnell und unkompliziert zu buchen – das steigert unsere Direktbuchungsrate erheblich. Das flexible Angebotstool nutzen wir intensiv, um individuelle Pakete und spezielle Angebote zu erstellen, die gerade bei unseren Stammgästen sehr gut ankommen. Ein weiterer wichtiger Punkt sind die detaillierten Statistiken und Berichte, die uns helfen, unsere Performance zu analysieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Außerdem schätzen wir die nahtlose Integration mit anderen Systemen, insbesondere mit unserem PMS und der Zahlungsabwicklung, da das unsere internen Abläufe optimiert und den Verwaltungsaufwand erheblich reduziert.“
Vielen Dank für das Interview.😊 Wir freuen uns sehr über die gewinnorientierte Zusammenarbeit und wünschen dem ERIKS Hotel und deren Gästen erstklassige Buchungserlebnisse und bedeutungsvolle Aufenthalte.
