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Hier einige Anworten.
Reisen beginnen heute bei Google, ChatGPT und Trivago. Findet ein Gast dort Ihr Hotel, heißt das noch lange nicht, dass er auch bei Ihnen bucht. Die halbe Reisebranche buhlt um den Klick. Booking.com, Expedia und HRS drängeln sich nach vorne: in den Anzeigen, in den Hotelergebnissen, in den Preisvergleichen. FrontRow bringt den Gast direkt zu Ihnen. Auf Ihre OnePageBooking. Ohne Umweg. Ohne Risiko. Ohne Aufwand für Sie.
AdWords-Gebote setzen, Kampagnen optimieren, Reports studieren: Sichtbarkeit im Netz ist ein Beruf für sich. Sie haben aber schon einen. Und wer ein Hotel führt, hat Besseres zu tun, als morgens Klickpreise zu prüfen.
FrontRow übernimmt das für Sie. Wir schalten Ihre Anzeigen auf allen relevanten Plattformen, bieten auf Ihren Hotelnamen und justieren die Gebote laufend nach. Was ein Hotel per Hand machen müsste, machen bei uns Systeme. Im Sekundentakt, mit derselben Technik wie bei den Portalen. Und plötzlich arbeiten Google, Tripadvisor und Trivago für Sie. Nicht gegen Sie.
Wir zahlen für die Klicks und sorgen dafür, dass Ihr Hotel vorne steht. Sie zahlen erst, wenn ein Gast wirklich bei Ihnen übernachtet hat. Abgerechnet wird auf den Netto-Umsatz. Kein Vorschuss. Kein Monatsbudget. Keine Überraschung durch steigende Klickpreise. Der Unterschied: Bei FrontRow investieren Sie nicht in Klicks, sondern in Gäste, die direkt bei Ihnen buchen.
Auch der Preis spricht dafür. Für dieselbe Buchung verlangen Portale typischerweise 6 bis 8 Prozentpunkte mehr. Noch wichtiger: Bei einer Direktbuchung bleibt die Beziehung zum Gast bei Ihnen.
Die Portale bieten schon lange auf Hotelnamen. FrontRow tut das auch, nur eben für Sie. Buchungen über eine FrontRow-Anzeige laufen unter dem Provisionsmodell, auch die von Stammgästen.
Damit Sie und wir nicht gegeneinander bieten, übernimmt FrontRow die Werbung exklusiv. Zwei Gebote auf denselben Suchbegriff treiben nur den Preis. So bleiben die Klickpreise unten und die Ergebnisse nachvollziehbar.
Accounts, Kampagnenstruktur, Optimierung: alles bei HotelNetSolutions. Sie müssen nichts einrichten, nichts pflegen. Wenn Sie eines Tages ohne FrontRow weitermachen, bleibt das Setup bei uns.
Ein Platz ganz oben bei Google und Metas ist schön. Aber die eigentliche Frage lautet: Wird daraus eine Buchung? Im FrontRow Reporting sehen Sie den ganzen Weg – von der Anzeige bis zur Direktbuchung. Charts und Übersichten zeigen, welche Kanäle Gäste bringen, welche Kampagnen funktionieren und welchen Umsatz sie erzielen. Buchungen, Herkunft, Klicks und Werte: alles an einem Ort. Damit aus vielen Daten ein klares Bild entsteht.
Nicht jedes Hotel arbeitet gleich. Manche möchten ihre Kampagnen selbst betreuen: mit HotelControl, eigenen Budgets und eigenen Einstellungen für Google Hotel Ads und Metas.
Andere möchten die Arbeit dahinter abgeben. Mit FrontRow übernehmen wir Kampagnen, Optimierung und Auswertung. Beides ist möglich.
OnePageBooking hat gezeigt, wie eine Buchung sich anfühlen kann. Nicht wie ein Formular, sondern wie ein Gespräch. Nicht fünf Schritte bis zum Abschluss, sondern ein Moment, der sich nach gutem Service anfühlt. Diese Haltung begleitet uns seit über 20 Jahren. Mit FrontRow setzen wir diese Idee fort. Nicht erst auf der Buchungsseite, sondern dort, wo die Reise heute oft beginnt: bei Google, Metas und den neuen KI-Suchen.
Sie zahlen erst, wenn ein Gast gebucht hat.
Kein anonymes Portal, kein Ticket, keine Warteschleife.
Wir setzen Sie wieder in Reihe eins. Bei Google, Bing, Trivago, Tripadvisor und in den neuen KI-Kanälen.
Sie sehen jede Buchung mit Herkunft und Wert.
Nachrechnen erwünscht.
Direkt in Ihrer OnePageBooking. Auf einer Buchungsstrecke,
die exakt dafür gebaut wurde.
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie viel Direktbuchungspotenzial in Ihrer aktuellen Sichtbarkeit steckt. Wir zeigen Ihnen, wo Ihr Hotel heute gefunden wird, welche Chancen FrontRow eröffnet und wie eine Zusammenarbeit aussehen kann. Danach entscheiden Sie, ob wir gemeinsam starten.
Mit FrontRow wird Ihr Hotel dort sichtbar, wo Gäste nach ihrer nächsten Reise suchen: auf Google, Microsoft, trivago und Tripadvisor sowie in KI-gestützten Suchen.
Über die Partnernetzwerke der Plattformen kann Ihre Reichweite zusätzlich steigen – ohne Mehrkosten für Sie.
Für die Einrichtung berechnen wir einmalig 500 €, hinzu kommen 149 € monatlich für den laufenden Betrieb. Darüber hinaus zahlen Sie nur bei Erfolg: Für Buchungen, die über FrontRow entstehen, fallen 12 % Provision an. Einen Mindestumsatz gibt es nicht.
Die Mediakosten übernehmen wir vollständig. Sie müssen also kein zusätzliches Werbebudget für Google, Microsoft, trivago, Tripadvisor & Co. einplanen. Für Sie fallen erst Kosten an, wenn über FrontRow tatsächlich eine Buchung entsteht: 12 % Provision auf den vermittelten Buchungsumsatz.
Eine Buchung wird FrontRow zugeordnet, wenn ein Gast über eine der angebundenen Plattformen auf Ihre OnePageBooking gelangt und dort bucht. Ob Stammgast, Firmenkunde oder neuer Gast, spielt dabei keine Rolle. Entscheidend ist der Weg zur Buchung. Buchungen, die über andere Wege entstehen, sind von der FrontRow-Provision nicht betroffen.
Für stornierte Buchungen zahlen Sie keine Provision. Stornierungen werden bei der Abrechnung vollständig berücksichtigt. Grundlage für die Abrechnung sind die tatsächlich bestehenden Buchungen in Ihrem HNS-System – vergleichbar mit der Abrechnung über die OTAs.
Im Reporting sehen Sie auf einen Blick, wie sichtbar Ihr Hotel ist und welche Buchungen und Umsätze daraus entstehen. Dazu gehören unter anderem Impressions, Klickrate, Conversion Rate, durchschnittlicher Buchungswert und Umsatz. Auch einzelne Buchungen lassen sich der jeweiligen Plattform und Kampagnenart zuordnen. So bleibt für Sie jederzeit nachvollziehbar, was FrontRow für Ihr Hotel leistet.
So wenig wie möglich. Da Sie OnePageBooking bereits nutzen, sind die wichtigsten Voraussetzungen schon vorhanden. Wir übernehmen die technische Einrichtung, die Freischaltung und den laufenden Betrieb der Kampagnen. Zum Start benötigen wir lediglich die erforderlichen technischen Zugänge bzw. den Kontakt zu Ihrer Webagentur. Danach kümmern wir uns um den Rest.
Bestehende Google Hotel Ads können wir übernehmen und über FrontRow neu anbinden. Bereits aktive Free Booking Links bleiben bestehen und weiterhin provisionsfrei. Eigene Suchkampagnen oder Kampagnen einer Agentur können grundsätzlich parallel laufen. Wir empfehlen jedoch, Überschneidungen zu vermeiden, da konkurrierende Kampagnen die Klickpreise unnötig erhöhen können. Bei Metasuchen ist ohnehin nur eine Anbindung pro Hotel möglich. Gemeinsam schauen wir uns Ihr bestehendes Setup an und sorgen für einen sauberen Übergang zu FrontRow.
Bei FrontRow greifen Technik, Kampagnen, Tracking und Reporting direkt ineinander. OnePageBooking und Ihre Vermarktung kommen aus einer Hand – und Sie haben weiterhin HotelNetSolutions als zentralen Ansprechpartner. Gleichzeitig benötigen Sie kein eigenes Mediabudget und kein zusätzliches Agenturhonorar. Wir übernehmen die Werbekosten; Sie zahlen erfolgsabhängig, wenn über FrontRow eine Buchung entsteht.
Wir – wie gewohnt. Sie behalten Ihre bekannten Ansprechpartner bei HotelNetSolutions und erreichen uns weiterhin über die gewohnten Wege. Für Sie kommt also keine zusätzliche Agentur und kein weiterer Ansprechpartner hinzu.
Wir auch. Und zwar auf Sie. Sprechen Sie mit uns. Auch gerne übers Wetter. Hauptsache wir lernen uns kennen.
Füllen Sie unser Kontaktformular aus, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an: +49 30 770 193 000. Es gibt so viel zu erzählen.
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